İzniniz olmadan çekilmiş bir fotoğrafınız paylaşıldı, ev adresiniz bir sosyal medya hesabında yayımlandı ya da özel bir görüntünüz bir sitede dolaşıyor. Böyle durumlarda en acil ihtiyaç, içeriğin hızla kaldırılması.
Türk hukukunda bunun için hızlı bir yol var. Ancak bu yolu kullanabilmek için ihlalin türünü doğru belirlemek gerekiyor. Son iki yılda bu alanda önemli değişiklikler oldu. Eskiden kullanılan bazı yollar kapandı, başvurulacak makam da değişti.
| İhlal türü | Örnek | Kullanılacak yol |
|---|---|---|
| Özel hayatın gizliliği | İzinsiz paylaşılan ev içi fotoğraf ya da video, adres, telefon numarası, sağlık bilgisi, özel yazışma | 5651 md. 9/A: Siber Güvenlik Başkanlığı’na doğrudan başvuru |
| Kişilik hakları | Hakaret, itibar zedeleyen haber ya da yorum, iftira | 5651 md. 9 iptal edildi. Platforma başvuru, hukuk mahkemesinden tedbir ve ceza şikâyeti |
| Suç teşkil eden içerik | Tehdit, şantaj, cinsel içerikli görüntülerin yayılması | Savcılığa şikâyet. Yanında 9/A başvurusu da yapılabilir. |
5651 sayılı Kanun’un 9/A maddesine göre, internetteki bir yayın nedeniyle özel hayatının gizliliğinin ihlal edildiğini düşünen kişi doğrudan Başkanlığa başvurarak içeriğe erişimin engellenmesini isteyebiliyor.
Hangi Başkanlık? 7590 sayılı Kanunla 5651’e eklenen tanıma göre bu makam artık Siber Güvenlik Başkanlığı. Bu görevi daha önce Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) yürütüyordu. “BTK’ya erişim engeli başvurusu” diye arayanların bilmesi gereken değişiklik bu.
Başvuruda bulunması gerekenler (md. 9/A-2):
Kanun, bu bilgilerden biri eksikse talebin işleme konulmayacağını açıkça söylüyor.
Süreç nasıl işliyor?
| Aşama | Süre |
|---|---|
| Başkan talebi Erişim Sağlayıcıları Birliği’ne bildirir, erişim sağlayıcılar engeli uygular | Derhâl, en geç 4 saat içinde |
| Talep eden kişi, talebi sulh ceza hâkiminin kararına sunar | Talebin yapıldığı saatten itibaren 24 saat içinde |
| Hâkim kararını açıklar | En geç 48 saat içinde |
| Hâkim süresinde karar vermezse | Erişim engeli kendiliğinden kalkar |
Burada çoğu kişinin atladığı bir nokta var. Kanuna göre talebi 24 saat içinde sulh ceza hâkiminin kararına sunma yükümlülüğü talep eden kişiye ait. Bu adımı takip edin, aksi hâlde engel kısa sürede kalkabilir.
Engel, içeriğin tamamına değil, yalnızca ihlal içeren yayın, bölüm, resim ya da video için URL bazında uygulanıyor. İçerik yayından kaldırılırsa hâkim kararı kendiliğinden hükümsüz kalıyor.
Acil durumlar: Gecikmesinde sakınca bulunan hâllerde Başkan doğrudan kendi emriyle erişimi engelleyebiliyor. Bu karar da 24 saat içinde sulh ceza hâkiminin onayına sunuluyor ve hâkim 48 saat içinde karar veriyor.
Eskiden kişilik haklarını ihlal eden içerikler için 5651’in 9. maddesine dayanılarak doğrudan sulh ceza hâkimliğinden erişim engeli istenebiliyordu. “Erişim engeli talebi sulh ceza” aramasının kaynağı bu uygulama.
Ancak bu madde Anayasa Mahkemesi’nin 11.10.2023 tarihli ve E.2020/76, K.2023/172 sayılı kararıyla iptal edildi. mevzuat.gov.tr’deki güncel metinde 9. maddenin yerinde yalnızca iptal notu bulunuyor.
Hakaret ya da itibar zedeleyen bir içerik için kullanılabilecek yollar şunlar:
Bu yolların seçimi, içeriğin niteliğine ve aciliyetine göre değişiyor. Bir avukatla değerlendirmeniz faydalı olur.
İzinsiz paylaşım, içeriğin niteliğine göre ayrıca suç da oluşturabiliyor:
Cezalar için özel hayatın gizliliğini ihlal ve tehdit ve şantaj yazılarımıza bakabilirsiniz.
İçeriği kaldırtmadan önce delil olarak kaydetmeyi unutmayın. İçerik kaldırıldıktan sonra ispat zorlaşır. Bunun nasıl yapılacağını ekran görüntüsü delil olur mu yazımızda anlattık.

Erişim engeli talebi nereye yapılır?
Özel hayatın gizliliği ihlallerinde 5651 md. 9/A’ya göre Siber Güvenlik Başkanlığı’na yapılır. Sonrasında talebin 24 saat içinde sulh ceza hâkiminin kararına sunulması gerekir.
BTK’ya hâlâ erişim engeli başvurusu yapılabilir mi?
7590 sayılı Kanunla bu görev Siber Güvenlik Başkanlığı’na geçti. Güncel başvuru kanallarını Başkanlığın duyurularından takip edin.
Hakaret içeren bir paylaşım için sulh cezadan erişim engeli istenebilir mi?
Bunun dayanağı olan 5651 md. 9 Anayasa Mahkemesi tarafından iptal edildi. Bu durumda platforma başvuru, ceza şikâyeti ve hukuk mahkemesi yolları kullanılıyor.
Sosyal medya şikâyetime kaç saatte cevap vermek zorunda?
Türkiye’den günlük erişimi bir milyonu aşan sosyal ağ sağlayıcıları 48 saat içinde gerekçeli cevap vermek zorunda.
İzinsiz fotoğraf paylaşımında tazminat alınabilir mi?
Kişilik hakkı ve özel hayat ihlali nedeniyle hukuk mahkemesinde manevi tazminat davası açılabilir.
Bilişim Suçları Şikâyet Süresi
İzniniz olmadan çekilmiş bir fotoğrafınız paylaşıldı, ev adresiniz bir sosyal medya hesabında yayımlandı ya da özel bir görüntünüz bir sitede dolaşıyor. Böyle durumlarda en acil ihtiyaç, içeriğin hızla kaldırılması.
Türk hukukunda bunun için hızlı bir yol var. Ancak bu yolu kullanabilmek için ihlalin türünü doğru belirlemek gerekiyor. Son iki yılda bu alanda önemli değişiklikler oldu. Eskiden kullanılan bazı yollar kapandı, başvurulacak makam da değişti.
| İhlal türü | Örnek | Kullanılacak yol |
|---|---|---|
| Özel hayatın gizliliği | İzinsiz paylaşılan ev içi fotoğraf ya da video, adres, telefon numarası, sağlık bilgisi, özel yazışma | 5651 md. 9/A: Siber Güvenlik Başkanlığı’na doğrudan başvuru |
| Kişilik hakları | Hakaret, itibar zedeleyen haber ya da yorum, iftira | 5651 md. 9 iptal edildi. Platforma başvuru, hukuk mahkemesinden tedbir ve ceza şikâyeti |
| Suç teşkil eden içerik | Tehdit, şantaj, cinsel içerikli görüntülerin yayılması | Savcılığa şikâyet. Yanında 9/A başvurusu da yapılabilir. |
5651 sayılı Kanun’un 9/A maddesine göre, internetteki bir yayın nedeniyle özel hayatının gizliliğinin ihlal edildiğini düşünen kişi doğrudan Başkanlığa başvurarak içeriğe erişimin engellenmesini isteyebiliyor.
Hangi Başkanlık? 7590 sayılı Kanunla 5651’e eklenen tanıma göre bu makam artık Siber Güvenlik Başkanlığı. Bu görevi daha önce Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) yürütüyordu. “BTK’ya erişim engeli başvurusu” diye arayanların bilmesi gereken değişiklik bu.
Başvuruda bulunması gerekenler (md. 9/A-2):
Kanun, bu bilgilerden biri eksikse talebin işleme konulmayacağını açıkça söylüyor.
Süreç nasıl işliyor?
| Aşama | Süre |
|---|---|
| Başkan talebi Erişim Sağlayıcıları Birliği’ne bildirir, erişim sağlayıcılar engeli uygular | Derhâl, en geç 4 saat içinde |
| Talep eden kişi, talebi sulh ceza hâkiminin kararına sunar | Talebin yapıldığı saatten itibaren 24 saat içinde |
| Hâkim kararını açıklar | En geç 48 saat içinde |
| Hâkim süresinde karar vermezse | Erişim engeli kendiliğinden kalkar |
Burada çoğu kişinin atladığı bir nokta var. Kanuna göre talebi 24 saat içinde sulh ceza hâkiminin kararına sunma yükümlülüğü talep eden kişiye ait. Bu adımı takip edin, aksi hâlde engel kısa sürede kalkabilir.
Engel, içeriğin tamamına değil, yalnızca ihlal içeren yayın, bölüm, resim ya da video için URL bazında uygulanıyor. İçerik yayından kaldırılırsa hâkim kararı kendiliğinden hükümsüz kalıyor.
Acil durumlar: Gecikmesinde sakınca bulunan hâllerde Başkan doğrudan kendi emriyle erişimi engelleyebiliyor. Bu karar da 24 saat içinde sulh ceza hâkiminin onayına sunuluyor ve hâkim 48 saat içinde karar veriyor.
Eskiden kişilik haklarını ihlal eden içerikler için 5651’in 9. maddesine dayanılarak doğrudan sulh ceza hâkimliğinden erişim engeli istenebiliyordu. “Erişim engeli talebi sulh ceza” aramasının kaynağı bu uygulama.
Ancak bu madde Anayasa Mahkemesi’nin 11.10.2023 tarihli ve E.2020/76, K.2023/172 sayılı kararıyla iptal edildi. mevzuat.gov.tr’deki güncel metinde 9. maddenin yerinde yalnızca iptal notu bulunuyor.
Hakaret ya da itibar zedeleyen bir içerik için kullanılabilecek yollar şunlar:
Bu yolların seçimi, içeriğin niteliğine ve aciliyetine göre değişiyor. Bir avukatla değerlendirmeniz faydalı olur.
İzinsiz paylaşım, içeriğin niteliğine göre ayrıca suç da oluşturabiliyor:
Cezalar için özel hayatın gizliliğini ihlal ve tehdit ve şantaj yazılarımıza bakabilirsiniz.
İçeriği kaldırtmadan önce delil olarak kaydetmeyi unutmayın. İçerik kaldırıldıktan sonra ispat zorlaşır. Bunun nasıl yapılacağını ekran görüntüsü delil olur mu yazımızda anlattık.
Erişim engeli talebi nereye yapılır?
Özel hayatın gizliliği ihlallerinde 5651 md. 9/A’ya göre Siber Güvenlik Başkanlığı’na yapılır. Sonrasında talebin 24 saat içinde sulh ceza hâkiminin kararına sunulması gerekir.
BTK’ya hâlâ erişim engeli başvurusu yapılabilir mi?
7590 sayılı Kanunla bu görev Siber Güvenlik Başkanlığı’na geçti. Güncel başvuru kanallarını Başkanlığın duyurularından takip edin.
Hakaret içeren bir paylaşım için sulh cezadan erişim engeli istenebilir mi?
Bunun dayanağı olan 5651 md. 9 Anayasa Mahkemesi tarafından iptal edildi. Bu durumda platforma başvuru, ceza şikâyeti ve hukuk mahkemesi yolları kullanılıyor.
Sosyal medya şikâyetime kaç saatte cevap vermek zorunda?
Türkiye’den günlük erişimi bir milyonu aşan sosyal ağ sağlayıcıları 48 saat içinde gerekçeli cevap vermek zorunda.
İzinsiz fotoğraf paylaşımında tazminat alınabilir mi?
Kişilik hakkı ve özel hayat ihlali nedeniyle hukuk mahkemesinde manevi tazminat davası açılabilir.
Bilişim Suçları Şikâyet Süresi
Bilişim ve sosyal medya cezalarının tamamı tek sayfada: Hakaret, tehdit, hesap çalma ve internet dolandırıcılığının cezaları için Bilişim ve Sosyal Medya Cezaları Rehberi‘ne göz atın.
Erişim engeli konuşulduğunda akla gelen bir başka soru da engellenen sitelere VPN ile girmenin hukuki durumu. VPN kullanmanın suç olup olmadığını ayrı bir yazıda tartıştık.
Son güncelleme: · Yazar: Ahmet Rıfat Albuz
Bu yazı yürürlükteki mevzuata dayanarak genel bilgi vermek için hazırlandı. Hukuki bir sorununuz varsa ilgili kuruma ya da bir avukata danışın.
1
Sosyal Medya Hesabı Neden Kapatılır? Platform Kuralları ve İtiraz
2
Özel Hayatın Gizliliğini İhlal Suçu Cezası (TCK 134): Sosyal Medya İfşası 2-5 Yıl
3
KVKK Cezası Ne Kadar? Şirketlere 17 Milyon TL’ye Kadar Para Cezası, Kişilere Hapis: Fark ve Şikâyet Yolu
4
Gizli Ses Kaydı Almak Suç mu, Delil Sayılır mı? TCK 133 Cezası ve Yargıtay Yaklaşımı
5
Dolandırıldım, Ne Yapmalıyım? İlk 24 Saatte Atılacak Adımlar ve Param Geri Gelir mi?