“Hakkınızda icra takibi başlatılmak üzeredir. Dosyanızın kapatılması için bugün ödeme yapınız.” Altında bir hukuk bürosunun adı, bir telefon numarası, bazen de bir IBAN. Bu mesajı alan çoğu kişinin aklına aynı üç soru gelir: Gerçek mi? Borç kimin? Ödemezsem ne olur?
Cevap tek bir kalıba sığmıyor, çünkü bu mesajların bir kısmı gerçekten bir alacağın tahsili için gönderiliyor, bir kısmı ise doğrudan dolandırıcılık. Aşağıda ikisini nasıl ayırt edeceğinizi ve hangi durumda ne yapmanız gerektiğini adım adım anlattık.
Bankalar, telefon şirketleri ya da kredi kartı veren kuruluşlar tahsil edemedikleri alacakları çoğu zaman varlık yönetim şirketlerine satar. Türk Borçlar Kanununa göre alacaklı, borçlunun rızasını almadan alacağını başkasına devredebilir. Alacağı satın alan şirket de tahsilat için anlaştığı hukuk bürolarıyla size ulaşır. Yıllar önce unuttuğunuz bir kart borcu ya da eski bir hat faturası böyle bir mesajla geri dönebilir.
Öte yandan dolandırıcılar da tam bu korkuyu kullanır: Gerçek bir büro adı, “icra”, “haciz”, “dosya” gibi kelimeler ve acele ettiren bir dil. Ayrım, mesajın içeriğine değil, resmî kayıtlara bakılarak yapılır.
Hakkınızda gerçekten bir icra takibi başlatılmışsa bu dosya resmî sistemde görünür. e-Devlet’e girip Adalet Bakanlığının icra dosyası sorgulama hizmetine bakmanız yeterli; dosya numarası, alacaklı ve icra dairesi orada yazar. Vergi, SGK ve diğer kamu borçlarını da aynı ekrandan görmek için e-Devlet borç sorgulama yazımıza bakabilirsiniz.
UYAP’ta dosya yoksa ortada henüz bir icra takibi yoktur. Mesaj, en iyi ihtimalle bir tahsilat uyarısı, en kötü ihtimalle dolandırıcılıktır.

İcra ve İflas Kanununa göre takip, alacaklının icra dairesine başvurusuyla başlar. İcra müdürü bir ödeme emri düzenler ve bu emir en geç üç gün içinde borçluya tebliğe gönderilir. Ödeme emrinde borcun, icra dairesine ait banka hesabına ödenmesi istenir.
Bu iki kural, dolandırıcılığı ayırt etmenin en sağlam yoludur:
Tebligatın kapıya yapıştırıldığı ya da muhtara bırakıldığı durumda sürenin ne zaman başladığını tebligat muhtara bırakıldı yazımızda anlattık.
Ödeme emri size tebliğ edildiyse artık resmî bir süreç vardır ve süreler işlemeye başlamıştır. Borç size ait değilse, tutar yanlışsa ya da borç zamanaşımına uğramışsa, ödeme emrinin tebliğinden itibaren 7 gün içinde icra dairesine itiraz edebilirsiniz. Bu süreyi kaçırırsanız takip kesinleşir ve haciz aşamasına geçilebilir.
İtirazın nasıl yapılacağını, borca itiraz ile imzaya itiraz arasındaki farkı icra ödeme emrine itiraz yazımızda; maaştan ne kadar kesinti yapılabileceğini maaş haczi yazımızda bulabilirsiniz.
Benzer yöntemler HGS borcu ve trafik cezası bahanesiyle de kullanılıyor; onları ceza mesajı geldi, gerçek mi yazımızda ele aldık.
Tüm itiraz süreleri tek sayfada: Ceza, ödeme emri ve kararlara nereye, kaç gün içinde itiraz edileceğini İtiraz Süreleri Rehberi‘nde bulabilirsiniz.
Hayır. İcra takibi icra dairesinde başlar ve borçluya resmî bir ödeme emri tebliğ edilir. SMS, olsa olsa bir tahsilat uyarısıdır; hukuki süreler SMS ile değil, ödeme emrinin tebliğiyle başlar.
İcra takibindeki borç, ödeme emrinde yazılı olan icra dairesi hesabına ödenir. Mesajda bir kişinin şahsi hesabı yazıyorsa ödeme yapmadan önce mutlaka UYAP’tan dosyayı kontrol edin.
Alacağı satın alan şirketten ya da asıl alacaklı bankadan yazılı bilgi isteyebilirsiniz. Hakkınızda takip başlatıldıysa alacaklının adı UYAP’taki icra dosyasında görünür.
Gerçek bir alacak varsa alacaklı icra takibi başlatabilir. O zaman size resmî bir ödeme emri gelir ve 7 günlük itiraz süreniz başlar. Bu yüzden mesajı görmezden gelmek yerine UYAP’tan kontrol etmek en doğrusudur.
Son güncelleme: · Yazar: Ahmet Rıfat Albuz
Bu içerik genel bilgilendirme amacıyla, yürürlükteki mevzuat esas alınarak hazırlanmıştır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Ceza tutarları ve süreler her yıl güncellenebilir; size özel durumlarda bir avukata ya da ilgili kuruma danışmanızı öneririz. Hatalı veya eskimiş bir bilgi görürseniz bize bildirin.
1
Sosyal Medya Hesabı Neden Kapatılır? Platform Kuralları, Erişim Engeli Kararı ve İtiraz Yolları
2
Özel Hayatın Gizliliğini İhlal Suçu Cezası (TCK 134): Sosyal Medya İfşası 2-5 Yıl
3
KVKK Cezası Ne Kadar? Şirketlere 17 Milyon TL’ye Kadar Para Cezası, Kişilere Hapis: Fark ve Şikâyet Yolu
4
Gizli Ses Kaydı Almak Suç mu, Delil Sayılır mı? TCK 133 Cezası ve Yargıtay Yaklaşımı
5
Dolandırıldım, Ne Yapmalıyım? İlk 24 Saatte Atılacak Adımlar ve Param Geri Gelir mi?