Hukuk Bürosundan İcra Mesajı Geldi: Gerçek mi, Borç Kimin, Ne Yapmalı?

Hukuk Bürosundan İcra Mesajı Geldi: Gerçek mi, Borç Kimin, Ne Yapmalı?

Hukuk bürosundan “icra başlatılacak” SMS’i geldiyse önce UYAP’a bakın. Gerçek takipte ödeme emri tebliğ edilir, ödeme icra dairesi hesabına yapılır ve 7 gün itiraz hakkınız vardır.

8 Kasım 2026 13:39
Hukuk Bürosundan İcra Mesajı Geldi: Gerçek mi, Borç Kimin, Ne Yapmalı?
0

BEĞENDİM

“Hakkınızda icra takibi başlatılmak üzeredir. Dosyanızın kapatılması için bugün ödeme yapınız.” Altında bir hukuk bürosunun adı, bir telefon numarası, bazen de bir IBAN. Bu mesajı alan çoğu kişinin aklına aynı üç soru gelir: Gerçek mi? Borç kimin? Ödemezsem ne olur?

Cevap tek bir kalıba sığmıyor, çünkü bu mesajların bir kısmı gerçekten bir alacağın tahsili için gönderiliyor, bir kısmı ise doğrudan dolandırıcılık. Aşağıda ikisini nasıl ayırt edeceğinizi ve hangi durumda ne yapmanız gerektiğini adım adım anlattık.

Bu mesajlar neden geliyor?

Bankalar, telefon şirketleri ya da kredi kartı veren kuruluşlar tahsil edemedikleri alacakları çoğu zaman varlık yönetim şirketlerine satar. Türk Borçlar Kanununa göre alacaklı, borçlunun rızasını almadan alacağını başkasına devredebilir. Alacağı satın alan şirket de tahsilat için anlaştığı hukuk bürolarıyla size ulaşır. Yıllar önce unuttuğunuz bir kart borcu ya da eski bir hat faturası böyle bir mesajla geri dönebilir.

Öte yandan dolandırıcılar da tam bu korkuyu kullanır: Gerçek bir büro adı, “icra”, “haciz”, “dosya” gibi kelimeler ve acele ettiren bir dil. Ayrım, mesajın içeriğine değil, resmî kayıtlara bakılarak yapılır.

Önce UYAP’a bakın

Hakkınızda gerçekten bir icra takibi başlatılmışsa bu dosya resmî sistemde görünür. e-Devlet’e girip Adalet Bakanlığının icra dosyası sorgulama hizmetine bakmanız yeterli; dosya numarası, alacaklı ve icra dairesi orada yazar. Vergi, SGK ve diğer kamu borçlarını da aynı ekrandan görmek için e-Devlet borç sorgulama yazımıza bakabilirsiniz.

UYAP’ta dosya yoksa ortada henüz bir icra takibi yoktur. Mesaj, en iyi ihtimalle bir tahsilat uyarısı, en kötü ihtimalle dolandırıcılıktır.

Gerçek icra takibi ile şüpheli mesaj arasındaki fark: UYAP, ödeme emri tebliği, icra dairesi hesabı, 7 gün itiraz

Gerçek takip nasıl işler?

İcra ve İflas Kanununa göre takip, alacaklının icra dairesine başvurusuyla başlar. İcra müdürü bir ödeme emri düzenler ve bu emir en geç üç gün içinde borçluya tebliğe gönderilir. Ödeme emrinde borcun, icra dairesine ait banka hesabına ödenmesi istenir.

Bu iki kural, dolandırıcılığı ayırt etmenin en sağlam yoludur:

  • Gerçek takipte resmî bir ödeme emri tebliğ edilir. Tebligat e-Tebligat, PTT ya da muhtar aracılığıyla gelir; yalnızca SMS ya da WhatsApp ile gelmez.
  • İcra borcu bir kişinin şahsi hesabına değil, icra dairesinin hesabına ödenir. Mesajda kişisel bir IBAN varsa ödeme yapmayın.

Tebligatın kapıya yapıştırıldığı ya da muhtara bırakıldığı durumda sürenin ne zaman başladığını tebligat muhtara bırakıldı yazımızda anlattık.

Ödeme emri geldiyse: 7 gün

Ödeme emri size tebliğ edildiyse artık resmî bir süreç vardır ve süreler işlemeye başlamıştır. Borç size ait değilse, tutar yanlışsa ya da borç zamanaşımına uğramışsa, ödeme emrinin tebliğinden itibaren 7 gün içinde icra dairesine itiraz edebilirsiniz. Bu süreyi kaçırırsanız takip kesinleşir ve haciz aşamasına geçilebilir.

İtirazın nasıl yapılacağını, borca itiraz ile imzaya itiraz arasındaki farkı icra ödeme emrine itiraz yazımızda; maaştan ne kadar kesinti yapılabileceğini maaş haczi yazımızda bulabilirsiniz.

Borç gerçekten sizinse

  • Borcun kaynağını yazılı isteyin. Hangi kuruma, hangi tarihte, hangi sözleşmeye dayanan bir borç olduğunu ve alacağın kime devredildiğini sorun.
  • Zamanaşımını kontrol edin. Türk Borçlar Kanununda genel zamanaşımı süresi 10 yıl, bazı alacaklarda 5 yıldır. Eski bir borç için takip başlatılırsa zamanaşımı itirazı ödeme emrine karşı süresi içinde ileri sürülmelidir.
  • Yapılandırma teklifini yazılı alın. Telefonda anlaşılan indirim ya da taksit, ödeme yapmadan önce yazılı hâle getirilmeli ve ödeme alacaklı şirketin ya da icra dairesinin hesabına yapılmalıdır.

Borç sizin değilse ya da mesaj tehdit içeriyorsa

  • Kişisel verileriniz: Size ait olmayan bir borç için aranıyorsanız, verilerinizin nereden alındığını öğrenmek için ilgili şirkete Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında başvurabilirsiniz. Şirket başvurunuzu en geç 30 gün içinde yanıtlamak zorundadır. Ayrıntılar KVKK cezası yazımızda.
  • Dolandırıcılık şüphesi: Mesajdaki bağlantıya tıklamayın, numarayı aramayın, ekran görüntüsünü saklayın. Para gönderdiyseniz bankanızı hemen arayın ve 155 Polis, 156 Jandarma ya da Cumhuriyet başsavcılığına başvurun. İlk saatlerde yapılacaklar dolandırıldım, ne yapmalıyım yazımızda.

Benzer yöntemler HGS borcu ve trafik cezası bahanesiyle de kullanılıyor; onları ceza mesajı geldi, gerçek mi yazımızda ele aldık.

Tüm itiraz süreleri tek sayfada: Ceza, ödeme emri ve kararlara nereye, kaç gün içinde itiraz edileceğini İtiraz Süreleri Rehberi‘nde bulabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Hukuk bürosunun SMS’i tek başına icra takibi sayılır mı?

Hayır. İcra takibi icra dairesinde başlar ve borçluya resmî bir ödeme emri tebliğ edilir. SMS, olsa olsa bir tahsilat uyarısıdır; hukuki süreler SMS ile değil, ödeme emrinin tebliğiyle başlar.

İcra borcu IBAN’a ödenir mi?

İcra takibindeki borç, ödeme emrinde yazılı olan icra dairesi hesabına ödenir. Mesajda bir kişinin şahsi hesabı yazıyorsa ödeme yapmadan önce mutlaka UYAP’tan dosyayı kontrol edin.

Borcumun bir şirkete satıldığını nereden bilebilirim?

Alacağı satın alan şirketten ya da asıl alacaklı bankadan yazılı bilgi isteyebilirsiniz. Hakkınızda takip başlatıldıysa alacaklının adı UYAP’taki icra dosyasında görünür.

Mesajı görmezden gelirsem ne olur?

Gerçek bir alacak varsa alacaklı icra takibi başlatabilir. O zaman size resmî bir ödeme emri gelir ve 7 günlük itiraz süreniz başlar. Bu yüzden mesajı görmezden gelmek yerine UYAP’tan kontrol etmek en doğrusudur.

Kısaca

  • Bu mesajların bir kısmı varlık yönetim şirketlerinin gerçek tahsilat uyarısı, bir kısmı dolandırıcılıktır.
  • Gerçek takip e-Devlet’te UYAP icra dosyalarında görünür ve ödeme emri resmî yolla tebliğ edilir.
  • İcra borcu icra dairesinin hesabına ödenir; kişisel IBAN’a ödeme yapmayın.
  • Ödeme emri geldiyse itiraz süreniz 7 gündür.

İlgili Yazılar

Kaynaklar

Son güncelleme: · Yazar: Ahmet Rıfat Albuz

Bu içerik genel bilgilendirme amacıyla, yürürlükteki mevzuat esas alınarak hazırlanmıştır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Ceza tutarları ve süreler her yıl güncellenebilir; size özel durumlarda bir avukata ya da ilgili kuruma danışmanızı öneririz. Hatalı veya eskimiş bir bilgi görürseniz bize bildirin.

Bu yazı yorumlara kapatılmıştır.